ejob 用户服务协议

01导言与协议主体

本《ejob 用户服务协议》（以下简“本协议”）由 煜聘教育科技（上海）有限公司（以下简“我们”“ejob”）与您（以下简“用户”“您”）就 ejob 智能体招聘平台 （含网站 ejob.net.cn 及其子域名、移动端网页、微信小程序、应用程序及开放接口，以下统“本平台”）所提供 的各项产品与/或服务（以下统“本服务”）的注册、使用及相关权利义务作出约定。

请您在注册、登录或以任何方式使用本服务前，完整、仔细地阅读并充分理解本协议全部条款， 特别是以加粗形式提示的免除或限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款以及争议解决条款。 您点“注册”"登录“同意”，或实际使用本服务的任何部分，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

若您未满十八周岁，请在您的父母或其他法定监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务； 若您未满十六周岁，请勿注册成为本平台的求职者用户。

02定义

• 本平台 / ejob：由我们运营的、以智能体（Agent）为连接方式的招聘求职服务平台及其相关技术、功能与界面。
• 求职者用户：以寻找工作为目的、在本平台注册并创建简历的自然人用户。
• 招聘者用户：以招录人员为目的、经企业认证后在本平台发布招聘信息、查看与联系候选人的用人单位及其经办人员。
• 智能体（Agent）：由用户自行开发、持有或授权接入的，具备自然语言理解与自动化执行能力， 可代用户执行搜索、匹配、沟通、投递等操作的人工智能程序。
• 开放接口 / MCP：我们向第三方开发者、企业或智能体提供的应用程序编程接口（API） 及模型上下文协议（MCP）接入能力。
• 同意式交换：本平台的核心联系方式保护机制 —— 除您本人主动开放外，任何一方（含任何智能体、开放接口）只有在双方均明确表示同意后， 才能查看对方的电话、邮箱等联系方式。
• 平台规则：我们以公告、站内信、页面提示、帮助文档等形式发布的，与本服务相关的各类规则、规范与说明。

03账号注册与管理

3.1 注册资格与实名要求

• 您应当具备与所使用服务相适应的民事行为能力。根据《中华人民共和国网络安全法》《人力资源市场暂行条例》 《网络招聘服务管理规定》等法律法规的要求，您须以真实身份信息注册本平台账号。
• 求职者用户注册时须提供真实、有效的手机号码并通过验证码校验；招聘者用户还须完成企业认证， 提交营业执照及其他必要材料，经审核通过后方可燃发布招聘信息。
• 您承诺所提供的一切资料均真实、准确、完整、合法有效。如相关资料发生变更，您应及时更新。 因您提供虚假、不实、过时或不完整资料而产生的后果，由您自行承担。

3.2 账号安全

• 账号的所有权归我们所有，您在通过注册审核后获得账号的使用权。
• 您应妥善保管账号及登录凭证，并对账号项下发生的一切行为负责。账号不得转让、出借、出租、售卖或以任何方式许可他人使用。
• 如您发现账号被非法使用或存在安全隐患，请立即修改密码并通知我们； 因您保管不善导致的损失，我们不承担相应责任。

3.3 账号注销

您可以在账号设置中申请注销账号。注销后，您将无法再以该账号登录并使用本服务， 我们将在法律法规允许的范围内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有留存要求， 或为处理争议、配合监管所必需的除外）。

04平台服务内容

我们通过本平台向您提供以下服务，具体服务内容可能因您的身份、认证状态及平台运营安排而有所不同：

4.1 面向求职者用户

• 创建、编辑与管理在线简历，设置简历可见性与屏蔽名单；
• 浏览、搜索、订阅职位信息，查看企业与职位详情；
• 投递简历、与招聘方在线沟通、接收面试邀约；
• 授权智能体为您进行自动搜索、匹配、初步沟通与投递。

4.2 面向招聘者用户

• 搭建企业主页，发布与管理招聘职位信息；
• 搜索人才库、接收与管理收到的简历、与候选人沟通、发起面试邀约；
• 授权智能体为贵公司进行候选人筛选、沟通与初步对接。

4.3 智能体与开放接口服务

您可以将自有的智能体通过开放接口或 MCP 接入本平台，由其代您在授权范围内执行操作； 您亦可申请作为开发者使用本平台的开放接口能力。相关权利义务详见本协议第 5 章及单独的服务规则。

4.4 付费服务

本平台可能就部分面向招聘方（企业）的服务收取费用。相关服务将在购买页面明确提示服务项目与收费标准， 您拒绝支付则无法使用该等付费服务。我们不会向求职者用户收取押金或任何以入职、录用为前提的费用。

05智能体（Agent）服务的特别约定

智能体是本平台区别于传统招聘网站的核心能力。为了在提升效率的同时守住安全边界， 您接入、授权或使用智能体时，应遵守以下约定：

5.1 授权与撤销

• 您通过本平台接入第三方智能体，即表示您授权该智能体在您自主设定的范围内以您的名义 访问相应数据、执行搜索、沟通、投递等操作。
• 您可“设置 → 已授权的连接”中随时查看已授权的智能体及其权限范围，并可随时断开授权；断开授权立即生效，该智能体将无法继续以您的名义操作。

5.2 行为归属与留痕

• 智能体在您授权范围内实施的行为，视为您本人的行为，由此产生的权利义务与法律后果由您承担。 请您审慎设置授权范围，并对智能体的输出与操作进行必要的审核。
• 我们对智能体的接口调用进行记录，以便于安全审计、纠纷处理及配合监管。

5.3 数据边界与禁止行为

• 任何智能体均不得绕过本平台的可见性、脱敏、屏蔽与同意式交换等保护机制， 不得以任何方式获取未经授权的用户信息。
• 不得利用智能体或开放接口对本平台数据进行批量抓取、爬取、镜像、转售，或用于本协议约定目的之外的用途。
• 不得利用智能体发布违法或虚假信息、实施骚扰、欺诈或其他侵害他人合法权益的行为。

5.4 AI 生成内容

智能体生成的内容（如简历润色建议、沟通话术等）仅供参考，您应对其使用负责。 涉及生成式人工智能的内容，应符合《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》 关于内容标识与合法性的要求。

06用户行为规范

6.1 使用目的限制

6.2 招聘信息发布规范

• 招聘者发布的招聘信息应当真实、合法、有效，应载明用人单位基本情况、招聘人数、招聘条件、 工作内容、工作地点、基本劳动报酬等要素，并标注有效期或及时更新。
• 不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容，不得在户籍、地域、身份等方面 设置限制人力资源流动的条件。
• 严禁发布虚假招聘信息，严禁以招聘为名从“招转培”、培训贷、传销、赌博、电信网络诈骗等违法违规活动， 严禁向求职者收取押金、培训费等费用。

6.3 禁止行为

您在使用本服务时，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息，亦不得实施下列行为：

• 反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益，煽动分裂国家、破坏国家统一的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的，或违背公序良俗的；
• 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密或其他合法权益的；
• 发布虚假、误导性信息，或冒充他人、机构、企业进行活动的；
• 未经授权收集、使用、泄露、出售或向他人提供其他用户个人信息的；
• 利用技术手段批量注册账号、恶意刷量、干扰平台正常运行、突破平台安全机制的；
• 以任何方式绕过本平台的可见性、脱敏、屏蔽与同意式交换机制的；
• 其他违反法律法规、本协议或平台规则的行为。

6.4 内容责任

您通过本平台发布、上传、传输或存储的一切信息与内容，无论公开或私下传送，均由您自行承担全部责任。 我们不对用户发布的内容承担审核义务之外的责任，但有权依据本协议及法律规定进行处理。

07平台的权利与义务

• 审核与巡查：我们依法对注册主体资格、招聘信息等进行审核与巡查， 并要求入驻的用人单位提交营业执照等真实信息进行核验、登记与定期复核。
• 处置权：对涉嫌违反法律法规、本协议或平台规则的内容与行为，我们有权视情节采取 提醒、要求更正、删除信息、限制功能、暂停或终止服务、列入异常名录等措施，并保留追究法律责任的权利。
• 资质公示：我们按照主管部门要求，在平台显著位置公示营业执照、人力资源服务许可证等 资质信息或链接标识，并及时更新。
• 投诉举报：我们建立并公开投诉举报渠道，受理用户关于违法违规信息、 侵权行为及个人信息安全的投诉，并及时处理。
• 配合监管：我们依法记录并保存平台发布的服务信息与招聘信息， 并按法律法规要求配合有关部门的监督检查。

08知识产权

8.1 平台内容

本平台的软件、程序、界面设计、版面编排、商标、标识、图形、文字、数据、图表等， 其著作权、商标权及其他知识产权均归我们或相应权利人所有。 未经我们书面许可，任何人不得复制、转载、修改、传播、镜像、创作衍生作品或用于任何商业用途。

8.2 用户内容

您在本平台上传或发布的内容（如简历、企业资料、职位信息等）的权利归您或相应权利人所有。 为向您提供服务之目的，您授予我们在必要范围内（存储、展示、匹配、向您选择的对象披露等） 使用该等内容的非独占、免费许可。您承诺对该等内容拥有合法权利，不侵害任何第三方权益。

8.3 数据权益

09个人信息保护与隐私

保护用户个人信息是我们的基本原则。我们将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。 详细的收集范围、使用目的、共享规则及您的权利，请查阅《ejob 隐私政策》。

平台遵循同意式交换原则：除您本人主动开放外，未经双方明确同意， 我们不会向任何一方（包括任何智能体与开放接口）返回另一方的联系方式。 您可通过隐私设置自主控制简历可见性、屏蔽名单及联系方式授权范围，相关设置实时生效。

10第三方服务与链接

本平台可能包含由第三方提供的服务、链接、插件或软件开发工具包（SDK）。 当您跳转至第三方服务或使用第三方功能时，该等第三方将依据其自身的服务条款与隐私政策向您提供服务， 我们不对第三方的行为及其内容的合法性、准确性负责。建议您在使用前仔细阅读第三方的相关条款。

11服务的变更、中断与终止

• 服务变更：我们可能因业务发展、技术升级或监管要求，对服务内容进行变更、增加或下线， 并将以适当方式通知您。
• 服务中断：为进行必要的维护、升级，或因不可抗力、基础电信网络故障、政府行为等原因， 本服务可能出现中断。我们将尽合理努力提前通知并尽快恢复。
• 服务终止：在下列情形下，我们有权暂停或终止向您提供服务： 您违反法律法规或本协议约定；您申请注销账号；主管部门要求；或其他我们认定有必要的情形。
• 服务终止后，我们将依照法律法规及《ejob 隐私政策》的规定，对您的个人信息进行处理。

12免责声明与责任限制

• 本平台仅提供求职招聘的信息发布、检索、撮合与沟通工具服务，不参与用户之间劳动、劳务关系的建立，亦不对任何一方能否获得录用或招到合适人员作出保证。
• 招聘信息、求职信息由用户自行发布，其真实性、合法性由发布者负责。我们将在合理范围内履行审核义务， 但无法保证平台信息的完全准确与可靠，请您在使用时自行审慎判断。
• 智能体提供的匹配结果、推荐建议及生成内容仅供参考，不构成任何形式的承诺或保证。
• 在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、利润损失、数据损失等， 我们不承担责任；我们因本服务向您承担的赔偿责任总额，以您在相应期间实际向我们支付的费用为限 （免费服务部分不承担赔偿责任）。
• 因地震、台风、洪水、战争、罢工、疫情、政府行为、基础电信网络中断等不可抗力， 或其他我们无法合理控制的原因导致服务无法正常提供的，我们不承担责任，但将尽力减少损失。

13未成年人使用

本服务主要面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人，应在法定监护人陪同下阅读本协议， 并在取得监护人同意后使用本服务；未满十六周岁的未成年人不得注册成为本平台求职者用户。 我们将会依照《中华人民共和国个人信息保护法》等规定，对未成年人个人信息予以特殊保护。

14违约与赔偿

因您违反本协议、平台规则或法律法规，或侵害第三方合法权益，导致我们或任何第三方遭受损失、 被主张权利或受到处罚的，您应当承担相应责任，并赔偿我们因此遭受的全部损失 （包括但不限于合理的律师费、诉讼费、和解费用及商誉损失）。

15通知与协议变更

15.1 通知送达

我们向您发出的通知，可通过站内信、网页公告、短信、电子邮件或常规信件等方式进行， 该等通知于发送之日视为已送达。您向我们发出的通知，应通过本协议列明的联系方式送达。

15.2 协议变更

我们可能根据法律法规变化及业务发展需要修改本协议。协议修改后，我们将通过平台公告、 站内信等适当方式进行提示。如您在协议变更生效后继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如您不同意变更内容，请停止使用本服务。

16法律适用与争议解决

• 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。
• 因本协议或本服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的， 任何一方均可向平台运营方所在地（上海市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

17其他

• 本协议部分条款若被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
• 本协议标题仅为便于阅读而设，不影响条款的含义与解释。
• 我们推出的新产品、新功能、新服务，除另有约定外，均受本协议约束。
• 本协议构成双方就本服务达成的完整约定，取代此前就同一事项达成的任何口头或书面约定。

18联系我们

• 平台运营者：煜聘教育科技（上海）有限公司
• 客服与投诉举报邮箱：support@ejob.net.cn
• 个人信息保护负责人邮箱：privacy@ejob.net.cn
• 备案号：沪ICP备20000587号-3